Verpflichtung
Erklarung zur Unparteilichkeit
Unsere technische Arbeit basiert auf Objektivität, Vertraulichkeit und Risikokontrolle zum Schutz der Gültigkeit von Ergebnissen.
Technische Unabhängigkeit
Laboraktivitäten und zugehörige Leistungen werden nach technischen Kriterien, definierten Verfahren und objektiver Bewertung der Ergebnisse durchgeführt.
Entscheidungen beruhen auf messbaren Nachweisen, ohne kommerziellen, betrieblichen oder persönlichen Druck zu akzeptieren, der die Servicequalität beeinträchtigen könnte.
Vertraulichkeit
Wir schützen technische, kommerzielle und dokumentarische Informationen unserer Kunden und interessierten Parteien.
Der Zugriff auf Informationen ist auf autorisiertes Personal und auf die für die Leistungserbringung zwingend notwendigen Zwecke beschränkt.
Umgang mit Interessenkonflikten
Wir identifizieren, analysieren und kontrollieren Risiken von Interessenkonflikten, die die Unparteilichkeit unserer Tätigkeiten beeinträchtigen könnten.
Wird eine potenzielle Situation erkannt, werden Korrektur- und Eindämmungsmaßnahmen ergriffen, bevor die Leistung fortgesetzt wird.