Nuestro trabajo técnico se sustenta en objetividad, confidencialidad y control de riesgos que puedan afectar la validez de los resultados.
Las actividades del laboratorio y los servicios asociados se realizan con criterios técnicos, procedimientos definidos y evaluación objetiva de los resultados.
Las decisiones se toman con base en evidencia medible, sin aceptar presiones comerciales, operativas o personales que comprometan la calidad del servicio.
Protegemos la información técnica, comercial y documental proporcionada por nuestros clientes y partes interesadas.
El acceso a la información se limita a personal autorizado y a los fines estrictamente necesarios para la ejecución del servicio.
Identificamos, analizamos y controlamos riesgos de conflicto de interés que puedan afectar la imparcialidad de nuestras actividades.
Cuando se detecta una situación potencial, se toman acciones correctivas y de contención antes de continuar con el servicio.